西安国际港务区党政办公室
关于认真做好2023年度人大代表建议和
政协提案办理工作的通知

各街办，各办、部、局，各产业园、示范园：

2023年，在省、市“两会”和灞桥区“两会”期间，西安国际港务区收到省政协提案1件，市政协提案2件，灞桥区人大代表建议21件、政协提案11件，共计35件。为认真做好2023年度建议提案办理工作，就有关事项通知如下。

一、目标任务

2023年度承办的建议提案，应在规定时限内办结，答复函按规范格式行文，代表、提案者对办理答复工作满意率达到100%。党政办公室将采取督办、抽查等形式，对建议提案办理工作进行跟踪督办和督促检查。

二、提高办理质效

（一）完善办理机制，夯实三级办理责任。进一步建立健全“管委会领导归口领办、责任部门主动承办、督查部门跟踪督办”的办理工作机制。严格落实“部门负责人负总责、分管中层直接抓、落实专人具体办”的办理责任，把建议提案办理工作与业务工作同部署、同推进、同落实，做到件件有人抓有记录，事事有协商有落实。

（二）建立工作台账，落实三项办理制度。加强组织领导，统筹安排部署，建议提案办理工作纳入年度重点工作，建立工作台账，实行销号管理。同时，严格落实建议和重点提案领办制度，实行建议办理“承诺制+台账制”，推行提案清单式答复，切实做到有部署、有台账、有承诺、有落实、有总结，进一步提高建议提案办理工作成效。

（三）加强沟通联系，抓好三次见面环节。加强与代表、提案者的沟通联系，抓好调研、面商、答复等关键步骤，认真落实办前、办中和办后“三见面”办理环节。办理前期要注重走访面谈、征求意见，商定办理方案；办理过程中要重视调查研究、规范程序，达成双方共识；复函答复时要强化反馈落实、提质增效，面复办理结果。

（四）提升办理质效，确保三个百分率。加强调查研究，加大办理力度，着力推动一批热点、重点建议提案得到较好解决和有效落实，确保复函规范率和办结率达到100%。省市“两会”期间建议提案在6月15日前办结；灞桥区“两会”期间的建议提案在7月15日前办结；闭会后交办的建议提案在2个月内办结。

三、规范答复形式

（一）复函类别：省、市复函由党工委、管委会主要领导签发，灞桥区复函由管委会分管领导签发。复函在首页右上角注明答复类别：所提问题已解决或采纳的，标明A类；列入计划拟解决或拟采纳的，标明B类；留作参考的，标明C类。

（二）复函方式：采取纸质文件和电子版并行模式，按规范格式行文。联名提出的建议，应逐一寄送每位代表；联名提出的提案，只答复第一提案人。纸质文件由各承办部门直接送代表和提案者，复函抄送党政办公室，由党政办公室同步完成网上答复工作。

（三）复函要求：应针对建议提案内容采取一一对应的清单式答复，意见、措施要明确，逐条梳理、逐一解答，文字简洁、表达准确，避免总结工作式答复。涉及多个部门共同承办的建议提案，承办部门要会商沟通、统一意见、协作配合，共同面见并答复代表、委员。省市建议办理工作评议意见表和承诺台账，按要求送代表签署。省级提案办理工作评议意见，由提案者直接在政协提案系统完成签署，承办部门不再报送评议意见表。市级提案办理工作评议表，按要求送提案者签署意见。

四、强化闭环管理

（一）依法公开办理情况。建议提案办结后，党政办公室将通过管委会门户网站主动、及时公开办理情况，各承办部门要配合做好政策解读和舆论引导工作。同时，要将复函内容在管委会门户网站“建议提案”专栏依法公开。不宜公开的各承办部门要书面说明理由和依据。

（二）及时报送工作总结。各承办部门要认真梳理办理工作经验做法和采纳落实的典型案例，并于7月20日前将建议提案办理工作总结报送党政办公室。省市重点提案应单独形成办理报告，于办结后7个工作日内报送党政办公室。

（三）强化督办检查考核。党政办公室将进一步强化统筹协调、督促检查、跟踪督办职能，通过个别抽查、现场检查、集中座谈等形式，加大督查考核力度，将办理结果纳入年度目标考核体系，确保建议提案办理工作再上新台阶。