骞柳小区1区10号楼1单元和2单元之间的车库经营的馒头店严重扰民，每天早上五六点开和面机器的声音就像电钻凿墙，严重影响楼上居民休息，机器一天要开五六次，从早上五六点开始一直不间断持续到晚上七八点，周六日甚至每天如此，之前打电话和写信投诉均无人受理，请问在住宅楼底下开馒头店是否合理？每天这样扰民是否合理？要怎么解决？
尊敬的市民：
您好，您的来信已收悉。现回复如下：接到市民反馈问题，西航社区物业及业委会管理人员现场走访，经核实，该商户各类证照齐全，鉴于该商铺位置特殊，工作人员建议该商户在室内重新调整机器位置并增设隔音措施，减少噪音。该商户表示愿意积极整改，减少对周边群众影响。
感谢您对我们工作支持与理解。
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