做好主动服务文章 “党建+帮办代办”营商环境更有温度

“太感谢你们帮办代办了,让我们企业不跑路,在最短时间拿到了不动产登记证书。”近日,安博国际物流中心项目负责人专程来到综合服务大厅,送来一面写有“代办服务省心,心系企业暖心”的锦旗。

近日,安博国际物流中心项目负责人通过区政务服务帮办代办平台发起申请,代办人员随即与项目取得联系,全程沟通、指导资料填报,协调审批部门,原本需要3个工作日的不动产登记证实现1天办结,审批进度超前完成,受到了企业的充分肯定。


帮办代办干部晏菲同志对此深有体会:“尽职尽责,为企业群众服务,是我的工作目标。多一份理解,多一份责任心,为企业群众办事提供便利是我的职责,更是我的荣幸。”


近段时间,行政审批局帮办代办团队活跃在学习知识,交流经验,建设项目一线,不等不靠,主动及时了解各方面办事需求,切实为重点项目及企业提供全方位、全领域的代办服务。1个月来,帮办代办团队邀请市卫生监督所高凤琴副处长专程来园区现场教学指导二次供水卫生许可证审批业务,前往灞桥区行政审批服务局参观代办服务中心,围绕进一步优化办事流程、提高帮办效率、改善服务质量交流经验和心得,赴建设项目协助环境影响评价服务工作开展,截至8月份,先后提供帮办代办咨询指导3460余次,受到了企业群众的高度赞扬。


下一步,行政审批服务局还将在“主动服务”上下功夫,扎实推进“一次办好”改革,积极开展“快办行动”,为企业和群众提供保姆式“一对一”贴心帮办代办服务,进一步提升惠企便民服务效能,打造更有温度的营商环境。